رابطه خلاقیت و نوآوری کارکنان
گسترش فناوری اطلاعات و ارتباطات در تمامی ابعاد زندگی بشر تحولی بنیادین ایجاد کرده است و دنیای کنونی را در جریان یک انقلاب کامل قرار داده است. شبکه های جهانی و فناوریهای پیشرفته رایانه ای، روش انجام کارها را متحول کرده اند. با پیشرفت سریع فناوری اطلاعات و ارتباطات در دنیا و تاثیر عمیق ابزار و تجهیزات الکترونیکی در تسهیل و تسریع کارها و صرفه جویی در وقت و هزینه، هر روز بر اهمیت این گونه وسایل و کاربرد آنها افزوده می شود
با گسترش شبکه اینترنت، تجارت از رونق روزافزون برخوردار شده و حوزه و قلمرو آن در عرصه جهانی به طور نامحدود گسترش یافته است. امروزه تجارت الکترونیک یک نیاز محسوب می شود و به عنوان یکی از شاخص های توسعه یافتگی کشورها به شمار می رود و دولتهای مختلف سعی می کنند تا زیرساختها و بسترهای لازم را جهت گسترش آن مهیا می کنند. یکی از مصادیق تجارت الکترونیک، بانکداری الکترونیک است. بانکداری الکترونیک تاثیر فراوان بر سطح بهره وری جامعه داشته و نیز برای دولتها، مردم و بانکها بسیار سودمند است. با توجه به مطالب فوق سوالی اصلی مطروحه این موضوع است که آیا بانک های فعال در عرصه بانکداری کشور به طور عام و بانک ملی ایران به طور خاص توانسته اند زیرساختهای بانکداری الکترونیک را ایجاد نمایند؟ و اینکه سطح بانکداری الکترونیک کشور در چه سطحی قرار دارد؟
در صنعت بانكداري نيز همانند ساير صنايع، هدف يك برنامه بازاريابي اين است كه جذابيتها و نيازهاي بازارهاي بالقوه و موجود را شناسايي و درك نمايد و خدماتي را به بازار عرضه كند كه موجب افزايش ارزش مورد نظر مشتريان گشته و آنان را ارضاء كند. خدمات بانكداري الكترونيك نیز گامی دراین جهت می باشد که به صور گوناگون و توسط تجهيزات خاصي به مشتريان ارائه ميشود كه از جمله آنها ميتوان به بانكداري مبتني بر شعبههاي الكترونيكي، بانكداري مبتني بر پايانههاي فروش، بانكداري اينترنتي، بانكداري مبتني بر نمابر، بانكداري تلفني، بانكداري مبتني بر تلفن همراه، بانكداري مبتني بر دستگاههاي خودپرداز اشاره نمود.
ورود بانک ها به عرصه بزرگ فناوری اطلاعات این امکان را برای آنها فراهم آورده است تا جهش های چشم گیری برای ارایه و گسترش خدمات خود داشته باشند. آنها با استفاده از ابزارهای ارتباطی و اطلاعاتی هر روز شیوه های جدیدتری را به مشتریان خود معرفی می کنند تا مشتری سریع تر و بهتر از گذشته خدمات مورد نیازش را دریافت کند، در واقع فناوری های ارتباطی و اطلاعاتی به بانک ها در رسیدن به شعار همیشگی «مشتری محوری» کمک بزرگی مي كنند. اتوماسیون سامانه های بانکی در کنار آموزش مناسب کارکنان و مشریان به بانک ها این فرصت را داده است که ضمن ارئه خدمات مطلوب تر اعتماد مشریان را به استفاده از سامانه های الکترونیکی بانکداری افزایش دهد. بنابراین موضوع اصلی در این مبحث اینجاست که صنعت بانکداری کشور تا چه سطحی توانسته است در بهبود بانکداری الکتروینک موفق باشد و اینکه آیا بانک سپه استان آذربایجان غربی توانسته است تا سطح بانکداری الکترونیک خود را بهبود بخشیده و در جهت رضایت مشتریان خود گام بردارد؟
طبق تعریف، خلاقیت را می توان بکارگیری توانایی ذهنی برای ایجاد چیزی نو یا ناب دانست که ارزش و فایده خاصی را ایجاد نماید. برخی خلاقیت را به معنای توانایی دستیابی به چیزی به طریقی بدیع به کار برده اند که در برگیرنده عناصر انگیزشی و عاطفی است همچنین خلاقیت به توانایی هایی اطلاق می شود که فرد بتواند افکار جدید و مفیدی را ارئه دهد، روابط نو و مهمی را به روشنی درک کند و سوالات بی سابقه اما مهمی را مطرح سازد....
این وبلاگ به منظور توسعه سطح علمی مدیران کشور و پل ارتباطی بین دانشجویان مدیریت و حسابداری ساخته شده است.و سعي شده است كه از جديدترين و پر مخاطبترين مطالب استفاده گردد و اينجانب اعلام ميدارم در تمامي مراحل آماده پاسخگويي به سوالات مدیران و دانشجويان و دوستان گرامي در زمينه مديريت، حسابداری، سرمایه گذاری در بورس و مشاوره پایان نامه و تجزیه و تحلیل آماری مي باشم.